kandydatów
Specjalista do spraw obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi miejsce pracy: Łódź
- Wykonywanie zadań operacyjnych w obszarze wprowadzania zamówień - Precyzyjne i wydajne rozwiązywanie zadań w celu osiągnięcia ustalonego docelowego poziomu usług - Odpowiedzialność za zapewnienie zgodności procesów wprowadzania zamówień z powiązanymi kontrolami finansowymi - koordynowanie wszystkich wymaganych ciągłych ulepszeń - tworzenie zamówień ręcznych i półautomatycznych w oparciu o reguły biznesowe i DTP - praca z walidacją zamówień i kontaktem z klientem w celu rozwiązania problemów z zarejestrowanym zamówieniem i zapewnienia jego korekty - odpowiedzialność za prawidłową realizację procesów (znajomość procedur, reguł biznesowych, przestrzeganie terminów) - obsługa klienta francuskojęzycznego - komunikacja wewnątrz firmy ze względu na dużą ilość zatrudnionych cudzoziemców odbywa się w języku angirlskim
Wymagania konieczne:
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: francuski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: znajomość obsługi pakietu MS OFFICE - EXCEL, WORD
Wymagania inne:
mile widziane studia: filologia francuska lub kierunek techniczny (informatyka, marketing, zarządzanie, logistyka) mile widziana obsługa SAP
Miejsce pracy:
Łódź
Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na czas nieokreślony
Wynagrodzenie brutto:
od 5 630 PLN
Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi
Pozostałe oferty pracy w firmie Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi
Wyświetleń: 198