Strona główna

Wydział Zarządzania Sprzedażą w Sieci Placówek zajmuje się tworzeniem modeli akwizycji i zasad realizacji interakcji z klientami  przy szczególnym uwzględnieniu obsługi w asyście oraz rozwijaniu scenariuszy placówkowych.

Jednym z najważniejszych zadań Zespołu jest optymalizacja wykorzystania czasu pracy doradców oraz efektywności ich działań.  Naszym celem jest sprawne zarzadzanie projektem edukacji w kanałach digitalowych oraz skuteczne wdrożenie scenariuszy placówkowych opartych o obsługę skomplikowanych produktów oraz emotive moments. Zależy nam na wysokiej ocenie jakości obsługi, którą klienci oceniają NPS.

Dołącz do Nas i zaangażuj się w:

• współtworzenie modeli obsługi 
• tworzenie modeli oceny i kalibracji systemu wynagradzania pracowników placówek
• współpracę z pracownikami sieci oraz linii biznesowych w zakresie tworzenia  bądź modyfikacji nowych scenariuszy obsługi klientów
• budowę narzędzi analitycznych w zakresie testów, sprzedaży, budżetów

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne
• posiadasz wiedzę o produktach bankowych
• masz doświadczenie w budowaniu i prowadzeniu analiz, wyciąganiu wniosków
• wiesz, jak skonstruować narzędzie, które wspierałoby prowadzone analizy
• łatwo nawiązujesz relacje i potrafisz w prosty sposób przekazać skompilowaną treść
• jesteś osobą odporną na stres i pracę pod presją czasu

Brzmi ciekawie? nie czekaj aplikuj.

Oferujemy umowę o pracę na czas zastępstwa ok 2 lat.

Masz więcej pytań? Anna Kredens (przyszła szefowa) albo Agata Felczyńska - Fryś (rekruter) z chęcią odpowiedzą na pytania.

Pracujemy w Łodzi, natomiast jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z całej Polski. Pod warunkiem, że od czasu do czasu wpadniesz do nas na kawę ;-)