kandydatów
Pracownik biura obsługi klienta w sklepie internetowym
Firma: MONNARI TRADE S.A. miejsce pracy: Łódź
Marka Monnari istnieje na polskim rynku od 1998 roku. Obecnie firma jest liderem w segmencie eleganckiej, markowej odzieży dla Pań aktywnych i nowoczesnych, a zarazem lubiących podkreślać swoją kobiecość.
Monnari oferuje dwie, pełne sezonowe kolekcje (wiosna-lato, jesień-zima), odzwierciedlające światowe trendy mody, interpretowanej poprzez pryzmat ponadczasowej klasyki. Rozmaite linie odzieży uzupełnia szeroki wybór akcesoriów, począwszy od obuwia, poprzez torby, szale, aż po biżuterię. Własna wzorcownia, tandem doświadczonych projektantek i ludzie, dla których moda jest prawdziwą pasją składają się na sukces marki stawiającej na jedyny w swoim rodzaju, pełen wysublimowanej elegancji styl.
Na chwilę obecną, firma Monnari zatrudnia blisko 1400 pracowników i posiada ponad 160 sklepów w 72 miastach w całej Polsce.
Poszukujemy osób do pracy na stanowisku:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za odbieranie
zgłoszeń od klientów i rozwiązywanie zgłaszanych problemów oraz realizację zamówień internetowych, a w szczególności:
- profesjonalną obsługę połączeń przychodzących (telefoniczna i mailowa)
- pomoc Klientom w zakresie korzystania ze sklepu internetowego i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
- wprowadzanie do systemu danych i ich aktualizacja
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- utrzymywanie i tworzenie nowych trwałych relacji z klientami
- dokładne kompletowanie zamówień
- wystawianie paragonów/faktur
- pakowanie zamówień
- wykształcenia minimum średniego
- komunikatywności, poprawnej dykcji, głosu o miłym brzmieniu
- wysokiej kultury osobistej
- bardzo dobrej znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
- silnej motywacji do pracy
- gotowości do stałego poszerzania wiedzy i umiejętności szybkiego uczenia się
- gotowości do pracy w systemie zmianowym (7-15; 10-18 w tym 1 weekend w m-cu)
- umiejętności pracy w grupie
- znajomości obsługi komputera
- dobrej organizacja pracy
- odporności na stres
- mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- możliwość uzyskania premii
Pozostałe oferty pracy w firmie MONNARI TRADE S.A.










Wyświetleń: 309